Tarif
700 € TTC
par personne
GERER SON STRESS ET LES CONFLITS AVEC LA POPULATION
Les essentiels
Objectifs
mardi 4 et mercredi 5 février 2025 – 2 journées à Versailles
- Connaître ses déclencheurs de stress et les méthodes pour le réguler
- Comprendre son fonctionnement dans un conflit pour mieux le gérer
- Adapter sa communication dans le cadre de situation conflictuelle
- Dialoguer avec des individus agressifs et identifier des solutions constructives
Si inscription via la plate-forme « moncompteformation.fr » (DIFE élus), date limite : 13 janvier 2025
ATTENTION : il y a un délai obligatoire de onze jours ouvrés, entre la date de la demande d’inscription et la date prévue de début de session. Donc n’hésitez pas à faire vos démarches au moins 1 mois avant.
En effet, il vous faudra au préalable de votre inscription :
1 – Créer votre identité numérique La poste obligatoire
2 – Accéder au CPF élu
3 – Créer votre dossier d’inscription DIFE : délai obligatoire de onze jours ouvrés, entre la date de la demande d’inscription et la date prévue de début de session
Dates limites d’inscription via la collectivité : La date limite d’inscription est de 1 semaine avant la date de formation
Pour vous aider, charger la fiche bonne pratique disponible sur notre blog
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POUR TÉLÉCHARGER
LE DÉTAIL DU PROGRAMME
Programme
Introduction à la formation gestion des conflits et du stress
- Evaluer son stress au travail et dans les relations
- Faire le point sur le stress positif et le stress négatif
- Connaître ses déclencheurs de stress
- La gestion des émotions
- Découvrir le fonctionnement de la colère
Comprendre et appliquer le triangle de Karpmann dans la gestion des conflits
- Comment aborder un conflit sans rentrer dans le triangle ?
Maîtriser les outils de la communication pour gérer un conflit
- Savoir communiquer avec assertivité
- Maîtriser l’écoute active et intégrer l’écoute passive dans une situation conflictuelle
- Note sur la communication non verbale : Le langage du corps
Découvrir les principes de relaxation pour gérer ou réduire son stress
- Apprendre à utiliser sa respiration pour gérer son stress
- Apprendre à se relaxer dans toutes les situations
Acquis recherchés
- Savoir s’affirmer en cas de situation conflictuelle et mieux gérer ses émotions et son stress
Publics : Élus locaux et personnel territorial
Prérequis : Aucun
Mode : Présentiel
Durée : 2 journées de 7 h, 45 mn de pause repas
Méthodes pédagogiques : Interactive et jeux de rôles, approche coaching
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats : Modalités d’évaluation des compétences sur questionnaire à l’issue de la formation v– Analyse des questionnaires
Accessible aux personnes en situation de handicap : N’hésitez pas à nous contacter à formation@aidil.fr pour tout aménagement de parcours afin de vous accueillir dans les meilleures conditions.
INTERVENANT
Valérie Pascal
FORMATRICE CERTIFIÉE PNL, COACH
Qualifications
Diplômée de Paris IX – Dauphine
Certifiée Master Coach – Praticienne PNL, analyse transactionnelle, analyse systémique.
Une professionnelle devenue formatrice et coach
- 17 années d’expérience dans l’ingénierie et le management commercial (XEROX) ainsi que le marketing et la communication,
- Depuis 18 ans au service des entreprises et des collectivités locales et territoriales pour les dirigeants, le top et middle management, les maires et les élus ainsi que leurs équipes,
- Enseigne à l’EDHEC et à l’ESG.
Empathie et sens de l’action
- Coachings d’équipes et coaching individuel avec pour objectifs : accompagnement au changement, cohésion, communication, gestion de conflits, valeurs et sens,
- Teambuildings avec activité « Outdoor » : équipes de commerciaux, de gestion de projets, d’élus locaux,
- Formations : Management, Leadership, Communication, Prise de parole en Public, Gestion du stress, Gestion des émotions, Confiance en soi,
- Auteure et conférencière sur le thème de l’égalité Femmes / Hommes.
Tarif réduit
pour les villes < 9 999 habitants
560 € TTC
par personne
Frais de repas
40 € TTC
par personne
TARIF DE GROUPE
Nous contacter pour plusieurs inscriptions simultanées par la collectivité.
FORMULAIRE D'INSCRIPTION
Vous souhaitez vous inscrire et inscrire vos collègues, téléchargez le bulletin d'inscription en PDF
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Nous sommes à votre écoute au 01.39.49.63.04
tous les jours pour recueillir vos besoins et élaborer pour vous un programme de formation sur mesure. Nous nous déplaçons dans votre collectivité sur demande.
Nous pouvons également vous guider par téléphone pour votre inscription en formation grâce à votre CPF (ex DIFE)
